5 Cosas Que Disney debe Aprender de Universal

Fecha de publicación el julio 27, 2017

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Disney ha estado en la cima del juego turístico de la Florida Central durante décadas. Incluso con el aumento de la competencia a nivel local, siguen siendo la marca principal en el área. La agresiva expansión de Universal en los últimos años ciertamente ha comenzado a cambiar las cosas, pero se necesitaría algo mucho más dramático para destronar a Disney. Y eso es una pena. Pero aquí está la cosa: aunque Disney siempre ha sido y muy bien puede ser siempre el rey de la Florida Central, hay mucho que pueden aprender de Universal Orlando Resort. Conoce 5 cosas que Disney debe aprender de Universal.

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—- Universal Orlando ofrece interacciones temáticas e inmersivas!

1. Interacciones Temáticas con Miembros del Reparto

Para ser la organización que inventó el uso del término «Miembros del Reparto» en lugar de personal o los empleados, la cantidad de interacciones temáticas con los Miembros del Reparto que operan las atracciones de Disney es sorprendentemente baja. Aparte de unas pocas excepciones, en mis visitas en los últimos años, me han decepcionado en la cantidad de interacciones temáticas que he tenido con los Miembros del Reparto.

Walt Disney Imagineering gasta mucho tiempo y recursos para crear una bonita  tierra, la atracción o lugar temático sólo para tener Miembros del Reparto que no están en sintonia con la tematización. Por ejemplo, cuando una atracción se retrasa o tiene problemas mecanicos, no basta con que pidan disculpas al público diciendo «Lo sentimos mucho!» Aqui es adonde hay una oportunidad de hacer del problema algo más divertido y creativo. Por ejemplo, si se Kilimanjaro Safaris tiene un problema, esto es lo que deberian de decir para aliviar la situación..” «Lo sentimos mucho amigos, pero la migración de los ñus tiene bloqueado el camino por lo que hemos tenido que hacer una pausa en nuestros safaris momentáneamente.»

— Universal Orlando Resort tiene excelentes interacciones tematicas !

Mientras tanto en Universal Orlando, a menudo tengo mejores interacciones temáticas. Este no es el caso en todas las áreas de los dos parques, pero siento que lo he vivido más en Universal que en Disney en los últimos años. Esto es especialmente cierto en lugares como Men in Black: Alien Attack, ambas secciones del Wizarding World of Harry Potter y Seuss Landing. No se necesita mucho para hacer la diferencia. Y como alguien que ha vistado los parques a menudo, te puedo asegurar que sin duda hace el trabajo más divertido.

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¡The Wizarding World of Harry Potter en Universal Orlando es una visita obligada por sus detalles envolventes y atracciones mágicas!

2. Comer Sin Estrés y Super Planificación

Gracias al Plan de Comidas Disney y la popularidad de este tipo de experiencias de primera como Be Our Guest y restaurante Cinderella’s Royal Table, cenar en Disney es estresante. Si desea cenar en uno de los lugares más populares tienes que reservar tu lugar 6 meses antes. Si sus planes cambian usted tiene que asegurarse de cancelar con un preaviso de 24 horas con el fin de no recibir un cargo de $ 10 por persona. Si usted está en el Plan de Comidas Disney tienes que hacer un seguimiento de que alimentos cuentan como qué y lo que restaurantes te dan doble  crédito y lo más probable es que tendrá mucho más comida de la que lo haría normalmente orden.

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El aspecto más molesto de comer en Disney para los restaurantes de servicio de mesa es que no puedes solo llegar y entrar. Bueno, eso es un poco extremo, pero es muy raro poder para hacerlo. Aunque sí, todos sabemos que requiere de una planificación para disfrutar de unas vacaciones en Orlando, todavía hay momentos en los que es posible que desee hacer algo espontáneo. Sería bueno tener un par de ocasiones disponibles para disfrutar de una agradable comida de servicio completo sin tener que planearla.

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— Hard Rock Live en Universal CityWalk es la sede perfecta para conciertos!

3. Más Experiencias para Adultos

Esto no quiere decir que Walt Disney World es sólo para niños y familias. Oh no señor, hay un montón de maneras de disfrutar de Walt Disney World con niños; Lo hago a menudo. Pero en términos de eventos, lugares y experiencias que realmente se sienten más orientados a los adultos, Universal Orlando lo tiene muy bien organizado.

Universal CityWalk (mi parte favorita de Universal Orlando Resort) en el ejemplo perfecto. Aunque yo personalmente estoy decepcionado de que el número de discotecas se ha reducido, CityWalk en general tiene una variedad de lugares nocturnos para satisfacer todos los gustos. Si deseas conocer la vida nocturna visita la Guia para adultos de Universal CityWalk!

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— Mardi Gras y Halloween Horror Nights están orientado hacia los adultos!

Eventos especiales como el Mardi Gras y de Halloween Horror Nights también se sienten perfectamente orientados hacia los adultos. Además, en los centros turísticos en la propiedad se puede disfrutar de eventos mensuales especiales que garantizan una noche para recordar. Jake’s American Bar en Loew Royal Pacific tiene una evento mensual de cerveza y comida que es algo que debe hacer. Aunque es un poco caro, usted no quedará decepcionado. En el Hard Rock Hotel, podrá disfrutar de un concierto íntimo durante sus Velvet Sessions mensuales. En los dos parques temáticos, encontrarás un montón de buenos bares y hasta una «Happy Hour.»

Walt Disney World tiene algunos lugares de vida nocturna como Atlantic Dance Hall en Disney Springs(que en realidad puede ser muy agradable, pero sólo si se lo visitas en una noche que este lleno) y Jellyrolls Dueling Pianos. Pero con la pérdida de Pleasure Island, Universal todavía tiene la sartén por el mango. Por supuesto, vamos a ver lo que sucede una vez que Disney Springs este terminado, pero tengo la sensación que Universal seguirá siendo el lugar para estar si quieres ser un adulto sin preocupaciones.

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—- Suculentos tacos en Antojitos Authentic Mexican Food en Universal CityWalk!

4. Multiples Comidas de Servicio Rápido

Con las recientes mejoras en CityWalk hay algunos buenas, opciones de servicio rápido relativamente asequibles. Mientras tanto en Disney Springs simplemente no hay un montón de opciones de restaurantes de servicio rápido. Da un vistazo a los restaurantes de comida rápida en Universal CityWalk!

Si usted es una familia con un presupuesto ajustado paseando por Disney Springs, sus opciones para algo rápido y menos costoso que sentarse en un restaurante servicio de mesa consisten de Earl of Sandwich, Cookes de Dublín y los camiones de comida de Disney…. Ah, y tal vez un sándwich de Starbucks!

¡Eso es todo!

5. Mercancía Temática

Cuando el Wizarding World of Harry Potter – Hogsmeade Village abrió, la mercancía en Universal Orlando fue mejorando. Pero cuando abrió Diagon Alley la mercancía temática fue llevada a un nivel completamente nuevo, que continúa en la actualidad. Mientras que Disney no venció Universal en términos de variedad global de mercancías, se están quedando atrás en mercancía temática actual.

A lo que me refiero es la mercancía que se ve y se siente como si realmente existe en el reino que representa. Por ejemplo, Universal tiene varitas magicas interactivas, dulces especiales, animales de peluche y baratijas como un frasco de vidrio de los Magical Menagerie o Quidditch, todos los cuales se sienten como los elementos que se encuentran en el actual Diagon Alley.

Si bien no hay una tierra en el interior de cualquier parque de Walt Disney World que recrea a la perfección una tierra de una película al nivel de Wizarding World of Harry Potter, muchos de nosotros esperamos con impaciencia la creación de Star Wars land. Cuando llegue el momento para que una creación espero que Disney de un vistazo a la mercancía increíble (y de alimentos y bebidas) que está tan perfectamente tematizada en Wizarding World of Harry Potter e incluso Springfield USA.

 

— Fabulosas tiendas en Diagon Alley – ¿Cual es tu favorita ?… Ollivanders,

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Author

  • Fabian Mendoza

    Magíster en Marketing Digital con más de 15 años de experiencia, Fabián ha centrado gran parte de su carrera profesional en la promoción de la industria turística. Desde sus inicios lideró estrategias comerciales, de comunicación y marketing de reconocidos atractivos turísticos de Colombia, su país natal. Actualmente reside en Orlando y ha trabajado en proyectos que incentivan el turismo en la región del Caribe. Más recientemente, se ha dedicado a promocionar Orlando, destacando no sólo sus famosos parques temáticos sino también sus joyas escondidas.