Universal vrs. Disney: 7 Cosas Que Deberian de Aprender Mutuamente

Fecha de publicación el octubre 12, 2017

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Recientemente hice un experimento de pura investigación en el cual pase medio dia en Universal Orlando y medio dia en Walt Disney World. (Actualizado Julio 12, 2019)

Fue una perspectiva muy peculiar que me permitió obtener una nueva visión de la diferencias entre ambos parques tematicos. Ambos son excelentes en lo que hacen, pero parece que hay cosas que ambos parques podrian aprender uno del otro. A continuación encuentre algunas de las diferencias más grandes y las sugerencias de que cosas deberia de mejorar cada uno.

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—- ¿Prefieres Pagar o Gratis?

1. Universal vrs. Disney – Sistemas de Filas de Espera

Este es un tema bastante confuso, el FastPass de Disney y el Express de Universal ambos permiten que los huespedes sobrepasen las filas. La mayor diferencia es que la versión de Disney es gratis y el de Universal es un servicio pagado o se incluye si el huésped se hospeda en un hotel en Universal Orlando Resort. La primera reacción pareciera que la mejor version es la de Disney, pero es sistema gratuito significa que todo el mundo puede usar el sistema, lo que significa que virtualmente hay más gente esperando en la fila y por ende hacer el tiempo de espera más largo. El sistema de Universal es más exclusivo por ser pagado, sin embargo es un sistema mucho más eficiente y su efectividad depende de la temporada.

Verdicto: Iguales

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2. Universal vrs. Disney – Pases Anuales y Descuentos

Ultimamente, hemos estado alternando pases anuales. El año pasado yo tenia el pase anual de Universal Orlando y este año tengo el de Walt Disney World. Ambos pases anuales son excelentes por sus respectivas razones. Ambos permiten la entrada los 365 dias del año e incluye estacionamiento gratis, pero los beneficios son diferentes. Con el pase anual de Universal Orlando obtenia descuentos en casi todas las comidas y mercaderia que compre. Hasta recibi descuento en articulos comprados en carritos de comida. Cuando me cambie al pase anual de Disney World la historia fue diferente. Sorpresivamente solo unas pocas tiendas y ubicaciones de comida aceptaban los pases anuales para recibir los descuentos. El punto favorable de Disney son los descuentos que otorgan en las reservaciones de hotel. Estos descuentos reducen significativamente el precio normal de los hoteles de Disney.

Verdicto: Iguales

lockers

—- Necesitas usar uno mientas paseas en las atracciones!

3. Universal vrs. Disney – Casilleros y Manejo de Bolsas

La diferencia más grande que yo note fue en el sistema de casilleros mientras visitaba Islands of Adventure . Para aquellos que no conocen la politica de casilleros en Universal, la mayoria de atracciones tiene casilleros muy cerca. Los casilleros son GRATIS para usar durante el tiempo de espera en la atracción. Si un visitante guarda su mochila, espera en la fila normal y regresa inmediatamente después del paseo en la atracción…también es gratis. El problema es que es necesario en casi todas las atracciones principales y esencialmente significa que el visitante con una mochila tiene que esperar por un casillero libre antes de hacer la fila de la atracción. Unas cuantas veces al dia no es un problema para los visitantes, pero cuando los visitantes corren de una atracción a otra atracción, se puede volver problemático porque no desocupan los casilleros. Grandes atracciones similares como Aerosmith – Rock ‘n’ Roller Coaster en Disney World permiten que los visitantes coloquen las mochilas entre las piernas del pasajero evitando que busque un casillero.

Verdicto: Disney es el Ganador

food disney

—¿Te conviene comprar un plan de comidas en Disney o Universal ?

4. Universal vrs. Disney – Programas de Comida

Ambos resorts ofrecen muchas diferentes versiones de programas de comidas. El Disney Dining Plan esta disponible a un precio definido por creditos de comidas. Por ejemplo, el Quick Service Dining Plan permite 2 comidas rapidas y un snack. El Universal Meal Deal también tiene un prefio fijo, pero los visitantes puede hacer varios viajes por comida en unos cuantos restaurantes participantes.

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El Universal Meal Deal tiene menos restaurantes que participan en el programa (solo 3 por parque que normalmente son los restaurantes de comida rápida más populares), pero tienen precios que realmente proporcionan ahorros al comprar la oferta. Con el Disney Dining Plan, no solo no ahorras casi nada luego de pagar el precio normal, sino que es frustrante encontrar restaurantes participantes adonde pueda usar cada uno de los creditos de comida.

Verdicto: Universal es el Ganador

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— Antojitos es un excelente restaurante Mexicano en Universal CityWalk!

5. Universal vrs. Disney – Valor de Comidas

Los restaurantes de comida rápida en ambos resorts son bastante similares. La mayoria ofrece el mismo tipo de comida a precios similares y la selección es grandemente uniforme en los parques. Disney ofrece más restaurantes de servicio completo más alla de lo común que Universal, pero los restaurantes de servicio completo de Universal son mucho más asequibles, especialmente en la cena. Otro beneficio de Universal es que si no tiene restaurantes atractivos dentro de los parques, Universal CityWalk esta repleto de maravillosas opciones gastronomicas. Hasta en los parques de Universal, muchos restaurantes de servicio completo tienen precios razonables están disponibles en la propiedad, no solo dentro de los parques. Estos restaurantes tienen precios competitivos y se pueden comparar a las opciones de comida en International Drive. Mientras que Disney ofrece experiencias gastronomicas unicas, es más fácil comer a precios asequibles en Universal.

Verdicto: Universal es el Ganador

parking disney

—- Tomale Foto a Tu Parqueo en Disney World!

6. Universal vrs. Disney – Estacionamiento

Es estacionamiento es significativamente diferente en los dos resorts. Ambos nombran las secciones de los lotes con los nombres de personajes populares para hacer más fácil encontrar el vehiculo, siendo casi la única cosa en común entre ambos. Universal utiliza dos enormes estacionamientos en su mayoria techados para guardar todos los vehiculos, mientras que Disney usa enormes estacionamientos al aire libre. Llegar a los parques también es diferente. Los visitantes en Universal usan gradas y andenes electricas para llegar a los parques mientras que Disney dispone de vehiculos llamados «trams.» Por naturaleza el sistema de Universal requiere caminar más, sin embargo el sistema de Disney depende de la eficiencia del servicio del «tram.» Además, la gran mayoria de los carros estacionados en Universal están protegidos de los elementos, principalmente el sol y lluvia.

Verdicto: Iguales

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Author

  • Fabian Mendoza

    Magíster en Marketing Digital con más de 15 años de experiencia, Fabián ha centrado gran parte de su carrera profesional en la promoción de la industria turística. Desde sus inicios lideró estrategias comerciales, de comunicación y marketing de reconocidos atractivos turísticos de Colombia, su país natal. Actualmente reside en Orlando y ha trabajado en proyectos que incentivan el turismo en la región del Caribe. Más recientemente, se ha dedicado a promocionar Orlando, destacando no sólo sus famosos parques temáticos sino también sus joyas escondidas.