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Con el huracán Irma en camino hacia Florida, conoce las políticas y consejos de huracanes para los visitantes de los parques temáticos de Orlando Florida.
Si usted está actualmente en el área de Orlando en vacaciones, o tiene planes de viajar aquí esta semana o siguiente, es posible que desee revisar la siguiente información antes de fuertes vientos y lluvia llegan. La primera y más importante cosa a recordar es no entrar en pánico. A partir del 5 de septiembre de 2017, el Centro Nacional de Huracanes aún no ha emitido un aviso de huracán para los condados que albergan las principales atracciones de Orlando, aunque las ciudades costeras de Miami y Tampa están gravemente afectadas.
Incluso si la tormenta afecta directamente a Orlando, si se aloja en un complejo importante, puede estar seguro de que el personal ha sido entrenado en procedimientos de emergencia y estará preparado para mantener a los huéspedes seguros (e incluso entretenidos) durante y después de la tormenta. Y mientras los parques temáticos se cerraron debido al huracán Matthew en 2016, las multitudes estaban bajas inmediatamente antes de que cerraron y después de que volvieron a abrirse, con los huéspedes que aguantaron la tormenta disfrutando de líneas cortas.
Cada complejo y hotel independiente tiene sus propias políticas y procedimientos de huracán. En general, todos los principales resorts de Florida Central ofrecen una garantía de clima severo, que permite a los huéspedes cancelar o reprogramar sus vacaciones si el Centro Nacional de Huracanes emite un aviso de huracán para el área de Orlando dentro de los siete días de su viaje.
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Si ha reservado sus vacaciones a través de un agente de viajes, es una buena idea comunicarse con ellos ahora y preguntar acerca de sus políticas de cancelación relacionadas con el clima en cualquier seguro de viaje que haya comprado y hacer provisiones de contacto de emergencia si todavía está viajando. Si ha reservado su estancia de vacaciones o hotel directamente a través de uno de los principales centros turísticos, puede encontrar sus políticas específicas de clima severo a continuación; para hoteles de terceros, contacte la propiedad directamente.
Política de Huracanes de Walt Disney World
Del 1 de junio al 30 de noviembre, en caso de que el Centro Nacional de Huracanes de Orlando o el lugar de residencia del huésped emita una advertencia de huracán dentro de los siete días anteriores a la fecha de llegada prevista, el huésped puede llamar con antelación para reprogramar o cancelar su paquete de vacaciones sin ninguna cancelación o cambio de tasas impuestas por Disney. Esta política temporal también se aplica a la mayoría de las reservas de Walt Disney World Resort sólo reservadas directamente con Disney, así como las reservas en Disney Vero Beach Resort o Hilton Head Island Resort de Disney en caso de que un aviso de huracán se emite para esos destinos.
La política temporal es efectiva en el caso de que un aviso de huracán se emita no más de siete días antes de su fecha de llegada programada por el Centro Nacional de Huracanes para el área de Orlando o para su lugar de residencia. También es efectiva en caso de que se emita una advertencia de huracán para el área de Vero Beach o Hilton Head Island para los huéspedes que viajan a esos destinos. (Nota: No se ha emitido ningún aviso de huracán para Orlando a partir del 5 de septiembre de 2017)
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Los productos y servicios proporcionados por terceros proveedores incluidos en sus vacaciones, como aerolíneas, hoteles, agencias de alquiler de coches o compañías de seguros de vacaciones, no están cubiertos y pueden aplicarse cargos por cancelación. La póliza sólo se aplica a los paquetes de Magic Your Way de Walt Disney Travel Company ya las reservaciones de habitación reservadas directamente con Disney, y no se aplica a ciertos eventos especiales o experiencias gastronómicas; deportes, la juventud, o el otro grupo o las habitaciones o los paquetes especiales del acontecimiento; y no se aplica a las reuniones y convenciones.
Todas las cantidades que usted haya pagado a Disney por habitaciones, boletos de parque, planes de restaurantes de Disney y otros productos y servicios de Disney pueden aplicarse a una nueva reserva, pero los descuentos o ofertas gratuitas aplicables a sus vacaciones originales no se aplicarán a las vacaciones reprogramadas y la disponibilidad de alojamientos similares para las nuevas fechas de viaje no está garantizado.
Política de Huracanes de Universal Orlando
Si el Centro Nacional de Huracanes para el área de Orlando o para su lugar de residencia ha emitido una advertencia de huracán no más de siete días antes de la fecha de llegada programada, puede llamar con antelación para cancelar o reprogramar su alojamiento en Universal Parks & Resorts Vacations. Los boletos del parque temático Universal Orlando sin ninguna cancelación o cambio de tarifas. A pesar de que no se ha emitido ninguna advertencia de huracán a partir del 5 de septiembre de 2017, Universal está permitiendo a los huéspedes activar esta política con «ninguna pregunta» si alguna tormenta mencionada afecta sus planes de viaje. Elementos adicionales como el aire, el alquiler de coches u otros boletos de parque temático son separados y no forman parte de esta política.
Esta política está vigente para viajes desde el 1 de junio de 2017 hasta el 30 de noviembre de 2017. Las reservaciones deben haber sido reservadas con un mínimo de siete días de anticipación y canceladas antes de las 6 pm el día antes de la llegada. La exención de multas por cancelación o cambio se aplica a los alojamientos en el hotel ya los boletos para los parques temáticos de Universal Orlando sólo se reservan a través de Universal Parks and Resorts Vacations. Todas las cantidades pagadas a Universal Parks & Resorts Vacations por alojamiento y boletos para el parque temático Universal Orlando serán aplicadas a una nueva reserva para huéspedes que desean reprogramar fechas de vacaciones, pero elementos adicionales incluyendo boletos aéreos, los pagos, las cancelaciones o las comisiones de cambio evaluadas por estos elementos pueden no estar disponibles para el crédito o la solicitud con respecto a dicha nueva reserva. No se puede garantizar la disponibilidad de los mismos alojamientos para las fechas de vacaciones reprogramadas. Esta política no se aplica a los huéspedes que se alojan en tarifas de grupo; los huéspedes con tarifas de grupo deben ponerse en contacto con su respectiva reunión / planificador de grupo directamente para la política de cancelación.
Política de Huracanes de SeaWorld
Bajo la política de Peace of Mind o en español «Paz de Mente«, en caso de que una tormenta tropical o un huracán se acerca a Orlando, Tampa o la ciudad natal de un invitado, los parques de SeaWorld Orlando reprogramarán o devolverán cualquier paquete de vacaciones y / Busch Gardens Vacations, DiscoveryCove.com, SeaWorld.com, Aquatica.com, BuschGardens.com, o el centro de llamadas. Los parques no aplicarán ninguna cancelación o cambio de tarifas por este servicio. Para obtener información adicional sobre SeaWorld, llame al 407-545-5550.
Además, los parques SeaWorld ofrecen una política de garantía de Sunny Day. Los boletos de Sunny Day se emiten si las atracciones están cerradas por más de una hora debido al tiempo inclemente y el huésped ha estado en el parque por menos de cinco horas. Los huéspedes que han estado en el parque por más de cinco horas pueden solicitar un 50% de descuento en el boleto de vuelta válido por un año a partir de la fecha de emisión. Los boletos de Sunny Day serán emitidos en el área de Información, Reservaciones y Relaciones con los Huéspedes, cerca del frente del parque después de una hora de cierre del paseo hasta que los paseos vuelvan a abrirse. Los huéspedes deben cambiar su boleto de un solo día antes de recibir un boleto de Sunny Day y no pueden volver a entrar en el parque. Las entradas de Sunny Day son válidas para una visita de regreso dentro de los 90 días de la fecha de emisión. SeaWorld se reserva el derecho de cambiar esta política sin previo aviso, aplicándose algunas restricciones.
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